東京海上日動火災保険株式会社　東京海上日動あんしん生命保険株式会社　代理店 新宿区　土日祝営業

■快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただけるサービスです。なお、ご出国前およびご帰国後の日本からのご利用はできません。

※予約・手配等にかかわる手数料は無料ですが、送迎代、航空運賃、宿泊施設の客室料等の実費はお客様のご負担となります。

■対象：保険証券、保険契約証または被保険者証のいずれかをお持ちのお客様で、かつ契約タイプでご契約のお客様。

【こんなときトラベルプロテクトをご利用ください】（手数料無料）

●電話による通訳

海外旅行中、言葉が通じずお困りの際、電話にてお客様の伝えたい内容を現地の方にお伝えします。 ※43か国語に対応（2019年6月現在） ※ご希望される言語により、四者通話にてサービス提供させていただくことがあります。

●パスポートを紛失・盗難された場合のサポート

パスポートの紛失・盗難時に、領事館・大使館の所在地・電話番号等をご案内いたします。

●クレジットカードを紛失・盗難された場合のサポート

クレジットカードの紛失・盗難時にカード会社への紛失・盗難届けの手続きに関するアドバイスをいたします。

●ホテル・航空券に関するサポート（予約・手配・情報提供）

ホテルや航空券に関する予約・手配をお客様に代わって行います。　　　　　情報提供のみのご利用も可能です。

●空港とホテル間の送迎予約・手配

空港に着いても電車も終わっている。こんなときに空港とホテル間の送迎予約と手配を行います。（当会社が指定した事業者に限ります。）。

●旅行関連の安全情報の提供

気候や天候に関する情報提供、予防接種など健康関連情報、祝日、使用言語に関する情報等をご提供します。

●メッセージの伝達

海外旅行中のお客様に代わって、日本のご親族、勤務先等へ手短なメッセージを電話、ＦＡＸ、電子メールでお伝えします。

※これらのサービスは東京海上日動の委託先を通じてご提供いたしますので、その詳細な内容につきましては、東京海上日動の提携先の定める規定・規則に基づきます。サービス内容は変更・中止となる場合があります。