東京海上日動代理店マノリンオフィス　2021年　新年のご挨拶

新年 あけましておめでとうございます。       

皆様、如何お過ごしでしょうか 。

   さて、去年は本当に大変な年となりました。

        マノリンオフィスも例外ではなく、その影響を直撃しました。    

あらゆる面で、すべてを急激に悪化させてしまう、

コロナウィルス。

ただ、振り返ると 、保険業務に新たな風が吹いた点においては、

個人的には良いと感じております。    

これまでの保険業界は、多少の変化はあるものの、正直アナログ作業の温床でした。

     保険商品は性質上、直接会って契約をするとか、

自署や捺印を省略できない為、どうしても時間を要するも、

アナログ的なオペレーションが優位になりがちです。    

結果いまだに、メールを使わず電話とFAXで対応する代理店も少なくないようです。

もしかしたら 保険会社がDX（デジタルトランスフォーメーション）という

言葉を発するのは10年先だったかもしれません。  

  さて、マノリンオフィスは、

新しい商品やデジタルコンテンツを得意としながら、

フィデューシャリー・デューティー（顧客本位の業務運営）を遵守し

本年も邁進してまいりたいと存じます！

どうぞ宜しくお願い申し上げます。